- GARANTÍA, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Mercaditorural.cl nuestra prioridad es que se sienta satisfecho con sus compras y respaldado por el servicio que damos a nuestros clientes. Por eso, le recomendamos leer en detalle nuestra sección de “como comprar” para que no tenga inconvenientes posteriores a la entrega de su producto.
Recuerde siempre guardar el embalaje original de sus productos para poder hacer uso de tu garantía legal.
- REEMBOLSOS DE DINERO
En caso que el producto no se encuentre disponible o por algún motivo tengamos que reembolsar el dinero de su compra, el cliente recibirá una notificación vía correo electrónico.
En los pedidos pagados mediante tarjeta de crédito bancaria, el reembolso se realizará directamente a la misma tarjeta de crédito en el transcurso de los cinco días hábiles administrativos posteriores al envío de la notificación.
En el caso de haber realizado el pago por otro medio, el reembolso se realizará por transferencia electrónica a la cuenta corriente, cuenta vista o cuenta de ahorros que el cliente nos indique dentro de un plazo de cinco días hábiles administrativos desde el momento en que nos informe los datos para realizar la transferencia.